個人情報に関する基本方針

社会福祉法人あんず（以下「当法人」という。）は、利用者等の個人情報を適切に取扱うことは社会福祉事業に関わるものとして重大な責務と考えます。当法人が保有する利用者等の個人情報に関し、その適切な保護のために、自主的なルール及び体制を確立し、個人情報に関連する法令その他関係法令及び厚生労働省のガイドラインを遵守し、個人の人格尊重の理念の下に個人情報を取り扱うことを、ここの宣言いたします。

１．個人情報の適切な取得、利用、提供、管理、委託

（１）　個人情報の取得にあたり、利用目的を特定して明示した上で、利用目的に従い適切に個人情報の取得、利用、提供を行います。
（２）　個人情報の取得、利用、第三者提供にあたり、本人の同意を得る事とします。
（３）　個人情報の滅失、漏えい、改ざん及び不正なアクセス等のリスクに対して必要な安全対策及び予防措置等を講じて適切な管理を行います。
（４）　当法人が委託する業務（施設の関係事業、医療、給食等）の委託契約にあたっては、個人情報保護法及びガイドラインを遵守する事業者の選定を行い、委託契約に個人情報取扱い特記事項を含めた上で適正な情報提供を行います。

２．個人情報の安全確保の措置

（１）　当法人は、個人情報保護の取り組みを全職員に周知徹底させるため、個人情報保護に関する規程を明確にし、必要な教育を行います。
（２）　個人情報保護の取組みが適切に実施されるよう、必要に応じ評価・見直しを行い、継続的な改善に努めます。

３．個人情報の開示、追加、訂正、削除、利用停止への対応
　当法人は、利用者等より個人情報の開示、追加、訂正、削除、利用停止等の申出がある場合には速やかに対応いたします。

４．苦情への対応
　当法人は、個人情報の取扱いに関する苦情に対し、誠意を持って適切かつ迅速な処理に努めます。また、苦情等を申出たことにより、不利益な事柄が生じないよう配慮いたします。

個人情報管理責任者
社会福祉法人あんず
施設長　平 柳 　剛

特別養護老人ホームにらがわの郷における、個人情報の具体的な利用目的

にらがわの郷（以下当該事業者）内部での利用に係るもの

�@　当該事業者が介護サービスの利用者等に提供する介護サービス
�A　介護保険事務
�B　法人監査等で提出を求められた情報
�C　介護サービスの利用者に係る事務等の管理運営業務のうち
　１．入退所等の管理　
　２．当該利用者の代理で行われる処理、業務、金銭管理
　３．会計、経理
　４．事故等の報告
　５．当該利用者の介護サービスの向上

他の事業者等への情報提供を伴うもの

�@　当該事業者が利用者等に提供する介護サービスのうち
　１．当該利用者の居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者や、居宅介護支援事業所等との連携（サービス担当者会議等）、照会への回答
　２．当該利用者の施設サービスを提供する他の施設サービス事業者との連携（事前情報提供・面接等）、照会への回答
　３．業務委託（給食・理髪・清掃等）先との適切なサービス及び会計の為の連携、照会への回答
　４．家族等への心身の状況説明及び口座残高・各種手帳・各種保険証等についての問い合わせへの回答
�A　要介護認定等に係る調査等
�B　医療機関及び保健所等との連携、報告、照会及び問い合わせへの回答
�C　県及び市町村等との連携、報告、照会及び問い合わせへの回答
�D　県が実施する指導監査、第三者評価機関への提出及び問い合わせへの回答
�E　介護保険事務のうち
　１．審査支払機関へのレセプトの提出
　２．審査支払機関又は保険者からの照会への回答
�F　装具、車椅子等の作成及び、当該利用者が使用する介護用品などに係る、事業等との連絡、連携及び照会への回答
�G　当該利用者から依頼された（必要と判断された）物品等の購入に際しての会計等及び照会への回答
�H　損害賠償保険等に係る保険会社等への相談又は届出等
�I　当該利用者の生命に係る事態への対応（捜索時等の氏名、特徴等の提供等）

上記以外の利用目的

�@　当該利用者の管理運営業務のうち
　１．介護サービスや業務の維持・改善の為の基礎資料
　２．親書、封書の取扱い（当該利用者が開封及び対応できないと認められる場合の、開封・閲覧による代行等）
　３．ホームページへの掲載等
　４．施設内での活動記録写真等の掲示等
　５．施設内の表札（居室前、事務所前）、居室表
　６．施設訪問、施設見学等への協力
　７．学生等の実習等への協力
　８．ボランティア活動団体の活動への協力
　９．保険者が派遣する介護相談員への協力
　１０．介護支援専門員の実務研修の為の事例